Cookies

VB MALLORCA CYCLING CENTER, S.L.U.
CIF B67889519
calle Goleta s/n, 07610 Palma de Mallorca, Baleárské ostrovy, Španělsko
E-mail: info@mallorcacyclingcenter.com

Účinnost od 7. 10. 2026

Na webu www.mallorcacyclingcenter.com používáme cookies a obdobné technologie. V těchto pravidlech používání cookies (dále jen „Pravidla“) se dozvíte, jaké cookies používáme, proč je používáme, kdo je ukládá a jak můžete jejich používání omezit nebo zakázat. Pravidla platí pro celý web včetně online rezervace, online check-inu a plánovače tras i pro navazující stránky pro podpis smlouvy a pro platbu. Správcem je společnost VB MALLORCA CYCLING CENTER, S.L.U. (dále jen „my“ nebo „MCC“).

1. Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které do vašeho prohlížeče ukládá navštívený web nebo služby našich partnerů. Při další návštěvě je prohlížeč pošle zpět, takže web pozná vaše zařízení a zapamatuje si například zvolený jazyk nebo rozpracovanou rezervaci. Obdobně fungují úložiště prohlížeče localStorage a sessionStorage. Platí pro ně stejná pravidla jako pro cookies, proto je v těchto Pravidlech uvádíme společně a pro zjednodušení jim všem říkáme cookies.

2. Souhlas s používáním cookies

Nezbytné a funkční cookies (body 4.1 a 4.2), které slouží k fungování webu nebo ke službě, kterou sami využíváte (například rozpracovaná rezervace, přihlášení do online check-inu, zvolený jazyk nebo ochrana formulářů před roboty), ukládáme bez vašeho souhlasu. Umožňuje nám to čl. 22 odst. 2 španělského zákona č. 34/2002 o službách informační společnosti a elektronickém obchodu (LSSI).

Analytické a reklamní cookies (body 4.3 a 4.4) vyžadují váš souhlas (čl. 22 odst. 2 LSSI a čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů, GDPR). Souhlas je dobrovolný. Pokud analytické a reklamní cookies zablokujete nebo smažete, rezervace kola i ostatní funkce webu fungují dál.

Souhlas můžete kdykoli odvolat. Stačí v prohlížeči smazat cookies a data našeho webu a jejich další ukládání zablokovat (postup najdete v bodě 5). Personalizovanou reklamu můžete vypnout také přímo u společností Google a Meta, odkazy najdete rovněž v bodě 5. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

3. Jaké jsou druhy cookies?

Podle doby uložení

Relační (dočasné) cookies jsou ve vašem zařízení uloženy jen během relace prohlížeče a po jeho zavření se vymažou. Stejně se chová sessionStorage.
Trvalé cookies zůstávají ve vašem zařízení i po zavření prohlížeče, a to po dobu uvedenou v bodě 4, nebo dokud je nesmažete. Díky nim web pozná vaše zařízení, když ho znovu navštívíte. Data v localStorage nemají pevnou platnost a zůstávají uložena, dokud je nesmažete.

Podle toho, kdo je ukládá

Cookies první strany ukládá přímo náš web.
Cookies třetích stran ukládají služby našich partnerů (například Google nebo Meta), jejichž nástroje na webu používáme.

Podle účelu

Nezbytné zajišťují základní fungování a bezpečnost webu.
Funkční si pamatují vaše volby a rozpracované údaje, aby se vám web pohodlněji používal.
Analytické nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci web používají a odkud na něj přicházejí.
Reklamní (marketingové) měří úspěšnost našich reklam a umožňují zobrazovat naše reklamy lidem, kteří náš web navštívili.

4. Jaké cookies používáme a proč?

Díky cookies je používání webu pohodlnější. Zároveň nám umožňují sledovat a vyhodnocovat, jak web používáte, a tím zlepšovat jeho obsah a funkce, a také lépe cílit naše reklamní kampaně a měřit jejich výkon.

Za těmito účely používáme vlastní cookies i cookies třetích stran. Používání cookies třetích stran a údajů, které jejich prostřednictvím získají, se řídí zásadami ochrany osobních údajů těchto partnerů (bod 6). Vezměte prosím na vědomí, že partneři mohou tyto informace zkombinovat s dalšími informacemi, které jste jim poskytli nebo které získali při používání jejich služeb.

Analytické a reklamní nástroje třetích stran se načítají na stránkách hlavního webu: na úvodní stránce, v ceníku, v nabídce kol, v rezervaci a na stránce po jejím odeslání, v online check-inu, v sekci trasy, na blogu, v prodeji kol a na stránce Colnago. V plánovači tras ani na stránkách pro podpis smlouvy a pro platbu se nenačítají.

Konkrétně používáme tyto cookies:

4.1 Nezbytné cookies

Název	Poskytovatel	Účel	Platnost
PHPSESSID	MCC	Technická relace: zvolený jazyk a měna, rozpracovaná rezervace, přihlášení do online check-inu a ochrana přihlášení před opakovanými pokusy. Vlastní cookie se stejným názvem používá i stránka pro podpis smlouvy a přesměrování na platbu.	do zavření prohlížeče
mcc_c	MCC	Uchovává volbu, kterou jste uložili v nastavení cookies. Vzniká až po uložení volby.	1 rok
rn_sent (sessionStorage)	MCC	Po odeslání rezervace zabrání obnovení starého formuláře a jeho opakovanému odeslání.	do zavření karty, po přečtení se smaže
_grecaptcha (localStorage)	Google (reCAPTCHA v3)	Ochrana rezervačního formuláře před roboty.	do smazání
_GRECAPTCHA (doména google.com)	Google (reCAPTCHA v3)	Vyhodnocení rizika při odeslání rezervace, tedy rozlišení člověka a robota.	6 měsíců

4.2 Funkční cookies

Název	Poskytovatel	Účel	Platnost
mmc_lang	MCC	Zapamatuje si jazyk webu. Při první návštěvě se nastaví podle země, ze které se připojujete, nebo podle jazykové verze stránky, na kterou jste přišli.	60 dní
rn_draft	MCC	Rozpracovaná rezervace: termín, kola, velikost rámu, výška, doplňky a slevový kód, bez jmen a kontaktních údajů. Díky ní se k nedokončené rezervaci vrátíte přes lištu „Dokončit rezervaci“. Po odeslání rezervace se smaže.	30 dní
rn_draft_hide (sessionStorage)	MCC	Zapamatuje si, že jste lištu „Dokončit rezervaci“ skryli.	do zavření karty
mcc_tr_v (localStorage)	MCC	Zvolená varianta tréninku (Hobby nebo Profi) v sekci trasy.	do smazání
mcc_planner_email (localStorage)	MCC	E-mailová adresa, kterou jste zadali v plánovači tras při odeslání trasy nebo dotazu, abyste ji příště nemuseli psát znovu. Uloží se až po odeslání formuláře.	do smazání
mccKeypadOpen (localStorage)	MCC	Zapamatuje si, zda je při přihlášení do online check-inu otevřená klávesnice na obrazovce (tablet na naší prodejně).	do smazání

4.3 Analytické cookies

Název	Poskytovatel	Účel	Platnost
mcc_adw	MCC	V šifrované podobě zaznamená zdroj kampaně z odkazu, přes který jste na web přišli (parametry utm_source, utm_medium a utm_campaign), a při odeslání rezervace ho přiřadí k objednávce. Vzniká jen při příchodu přes takový odkaz.	60 dní
_ga	Google (Google Analytics 4)	Rozlišení návštěvníků pomocí náhodně vytvořeného identifikátoru. Sdílejí ji všechny naše měřicí služby Google Analytics.	2 roky
_ga_8TP6R5CJLQ, _ga_JLH3HCJGD0	Google (Google Analytics 4)	Stav relace dvou měřicích služeb Google Analytics, které měří návštěvy stránek a události na webu. Jedna z nich navíc automaticky zaznamenává posouvání stránky, kliknutí na odkazy vedoucí mimo web, práci s formuláři, přehrávání videí a stahování souborů.	2 roky
_ga_W7N8RQCL0N	Google (Google Analytics 4)	Stav relace třetí měřicí služby Google Analytics, do které se odesílá jen dokončená rezervace. Vzniká na stránce po odeslání rezervace.	2 roky

4.4 Reklamní cookies

Název	Poskytovatel	Účel	Platnost
_gcl_au	Google Ads	Propojí kliknutí na reklamu Google s konverzí na webu: odesláním rezervace nebo formuláře, otevřením rezervace nebo kliknutím na telefonní číslo či e-mail.	90 dní
_gcl_aw, _gcl_gs, _gcl_dc, _gcl_gb, _gcl_ag	Google Ads	Identifikátor kliknutí na reklamu Google. Vzniká jen při příchodu z reklamy.	90 dní
_gcl_ls (localStorage)	Google Ads	Záložní uložení údajů o kliknutí na reklamu.	do smazání
_gac_gb_*	Google (Google Analytics 4 propojené s Google Ads)	Údaj o kliknutí na reklamu Google pro Google Analytics. Vzniká jen při příchodu z reklamy.	90 dní
IDE, test_cookie, ar_debug (doména doubleclick.net)	Google (DoubleClick)	IDE slouží k remarketingu, tedy k zobrazování našich reklam lidem, kteří navštívili náš web, a k měření konverzí z reklam. test_cookie jen ověřuje, zda prohlížeč přijímá cookies. ar_debug se může uložit kvůli ladění měření konverzí.	IDE 13 měsíců, test_cookie 15 minut, ar_debug 90 dní
_fbp	Meta (Meta Pixel)	Identifikátor prohlížeče pro měření a cílení reklam na Facebooku a Instagramu. Pixel nám hlásí zobrazení stránky, zahájení rezervace, odeslání formuláře a dokončení rezervace.	90 dní
_fbc	Meta	Identifikátor kliknutí na reklamu nebo odkaz na Facebooku či Instagramu. Vzniká jen při příchodu z těchto sítí s parametrem fbclid.	90 dní
fr (doména facebook.com)	Meta	Reklamní cookie společnosti Meta. Pokud ji máte v prohlížeči uloženou (typicky jako uživatel Facebooku nebo Instagramu), odesílá se společně s údaji z pixelu.	90 dní
lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime (localStorage)	Meta	Poslední externí zdroj návštěvy a jeho čas pro přiřazení konverzí.	do smazání (pixel je maže po 90 dnech)
YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, VISITOR_PRIVACY_METADATA, __Secure-ROLLOUT_TOKEN, PREF (doména youtube.com)	Google (YouTube)	Video vložené na stránce Colnago. Cookies slouží k relaci přehrávače, k doporučování a personalizaci obsahu, k uložení nastavení soukromí, k měření funkcí a k předvolbám přehrávače. Ukládají se už při načtení stránky.	YSC do zavření prohlížeče, VISITOR_INFO1_LIVE, VISITOR_PRIVACY_METADATA a __Secure-ROLLOUT_TOKEN 6 měsíců, PREF 8 měsíců
yt-remote-, ytidb:: (úložiště prohlížeče, doména youtube-nocookie.com)	Google (YouTube)	Videa v článcích blogu (načítají se se stránkou) a videa, která se po kliknutí otevřou v okně (úvodní stránka, detail kola, prodej kol), používají režim rozšířeného soukromí YouTube. Do spuštění videa ukládají jen stav přehrávače, cookies YouTube vzniknou až po jeho spuštění.	do smazání nebo do zavření prohlížeče

Uvedené doby platnosti stanovují poskytovatelé. Některé prohlížeče je zkracují, například Chrome omezuje platnost cookies na nejvýše 400 dní. Cookies a data webu můžete kdykoli smazat i dříve (bod 5).

Doplňující informace k nástrojům Google a Meta

Měřicí kódy Google Analytics a Google Ads mají zapnutý automatický sběr údajů poskytnutých uživatelem. Pokud do formuláře na webu (například v rezervaci nebo v online check-inu) zadáte e-mail, telefon nebo adresu, mohou je tyto kódy předat společnosti Google, která je zpracovává v hašované (pseudonymizované) podobě, aby mohla návštěvu nebo konverzi přiřadit k účtu Google. Google Ads takto využívá jen e-mail.
U dvou měřicích služeb Google Analytics je zapnutá funkce Google signály. Údaje o návštěvě se díky ní mohou propojit s účty Google přihlášených uživatelů, kteří mají zapnutou personalizaci reklam.
Meta Pixel kromě výše uvedených událostí automaticky zaznamenává také kliknutí na tlačítka na webu.

4.5 Služby, které na našem webu cookies neukládají

Následující služby na našich stránkách cookies ani obdobná úložiště nepoužívají. Při načtení ale zpracovávají vaši IP adresu a technické údaje o prohlížeči a zařízení:

Matomo (server piwik.pilotmedia.cz): statistika návštěvnosti webu a plánovače tras, která běží bez cookies.
Google Tag Manager: nástroj, kterým načítáme výše uvedené měřicí a reklamní kódy. Sám cookies neukládá.
Google Fonts: písma webu, plánovače tras a stránky pro podpis smlouvy.
Cloudflare Turnstile: ochrana formuláře pro odeslání trasy v plánovači tras před roboty. Načte se až po otevření formuláře.
Mapy: mapové podklady OpenFreeMap a záložně OpenStreetMap, knihovny pro zobrazení map Leaflet a MapLibre ze serveru unpkg.com (sekce trasy a plánovač tras).
Stripe: platbu v online check-inu provádíte na zabezpečené platební stránce společnosti Stripe, kam vás přesměrujeme. Cookies, které tam ukládá Stripe, se řídí jeho zásadami (bod 6).

5. Jak cookies zakázat nebo smazat?

Prohlížeč můžete nastavit tak, aby ukládání cookies do vašeho zařízení zakázal nebo blokoval, a to všech cookies, jen cookies třetích stran, nebo jen u vybraných webů. Cookies a data webů, která už jsou ve vašem zařízení uložena (včetně localStorage), můžete kdykoli smazat. Upozorňujeme, že pokud zakážete všechny cookies našeho webu, nemusí správně fungovat rezervace, online check-in a další funkce. Postup pro nejpoužívanější prohlížeče najdete zde:

Personalizovanou reklamu a měření můžete omezit také přímo u partnerů:

6. Partneři a předávání údajů

Partner	Účel	Ochrana osobních údajů
Google Ireland Limited (Irsko) a Google LLC (USA)	Google Analytics 4 (tři měřicí služby), Google Ads (měření konverzí a remarketing včetně DoubleClick), Google Tag Manager, reCAPTCHA v3, YouTube a Google Fonts.	Zásady ochrany soukromí Jak Google používá informace z webů partnerů Jak Google používá cookies Cookies v reklamních produktech Google Ochrana dat v Google Analytics Google Fonts a soukromí
Meta Platforms Ireland Limited (Irsko)	Meta Pixel: měření a cílení reklam na Facebooku a Instagramu.	Zásady ochrany osobních údajů Zásady používání cookies
Stripe Payments Europe, Limited (Irsko)	Platba kartou v online check-inu na platební stránce Stripe.	Zásady ochrany osobních údajů Zásady používání cookies
Cloudflare, Inc. (USA)	Turnstile: ochrana formuláře v plánovači tras před roboty.	Zásady ochrany soukromí Turnstile Zásady ochrany soukromí Cloudflare
Pilotmedia	Pro nás provozuje statistiku návštěvnosti Matomo bez cookies.	Informace poskytneme na info@mallorcacyclingcenter.com
OpenFreeMap	Mapové podklady.	Zásady ochrany soukromí
OpenStreetMap Foundation	Záložní mapové podklady.	Zásady ochrany soukromí
unpkg.com	Doručení knihoven pro zobrazení map.	Provozovatel zásady nezveřejňuje.

Google LLC, Meta Platforms, Inc., Stripe, Inc. a Cloudflare, Inc. mohou údaje zpracovávat také v USA. Předání může probíhat na základě rozhodnutí Evropské komise ze dne 10. 7. 2023 o odpovídající úrovni ochrany osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek. Podrobnosti uvádějí partneři ve svých zásadách.

7. Kontakt a změny Pravidel

Více o zpracování osobních údajů a o vašich právech (přístup, oprava, výmaz, omezení zpracování, námitka a přenositelnost) najdete na stránce Ochrana osobních údajů. S dotazy se na nás obraťte e-mailem na info@mallorcacyclingcenter.com. Máte také právo podat stížnost u španělského dozorového úřadu Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Pravidla aktualizujeme, kdykoli změníme používané cookies nebo nástroje. Aktuální znění s datem účinnosti najdete vždy na této stránce.

Stáhněte si kompletní ceník v PDF

Velikost je 0.3MB